如不小心接触到水饮料油污灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的扬声器孔2查看设备是否显示耳机图标如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声3更换播放音源或者播放APP后尝试建议更换音源确认外放声音是否正常建。
（图片来源网络，侵删）
手机开着音量却没声音的原因可能有音量设置不正确手机连接到Bluetooth设备应用程序问题等1音量设置不正确 如果手机没有声音，那么很可能是由于音量设置错误可能是无意中将音量减到了最小，或者是关闭了一个或多个音频通道通过简单的调整音量设置，就可以解决这个问题2手机连接到Bluetooth设备。
外放进液进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测7请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳污垢等如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理8请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看9如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声遇。
（图片来源网络，侵删）
1耳机模式如果手机连接了耳机或者耳麦，但是没有声音，可以检查是否误开启了耳机模式 2扬声器故障如果扬声器出现故障，可以尝试轻拍手机背面，或者用棉签清洁耳机插孔，看是否能解决问题 3连接问题如果手机没有声音，可以尝试连接其他耳机或者扬声器设备，看是否能够正常工作 4软件问题如果最近安装了新的应用。
