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云通讯平台有这么一个概念提供一个先进互联网标准下的语音视频应用平台同时，也将为互联网开发者提供基于电信网络和 IP 方式的通讯技术解决方案和网络服务平台，其拥有的能力集，可以帮助企业提高营销业绩电销企业的CRM系统通过开放的云通讯API结合，抛弃座机，实现价格低廉稳定清晰的网络电话和CRM。
