你可以试试在后台使用页面登录如果那个 可以登录，就使用那个重启下，如果不行直接提交工单，由技术人员帮你解决我也遇到过那样的情况 阿里云齐赢视野 回答。
使用账号登陆阿里云，并找到云虚拟主机单击进入云虚拟主机，出现云虚拟主机详情页找到最右边的关机主机按钮，单机进去到达后台管理页面图例如下。
1如果忘记密码，可以登录阿里云后台更改密码 2使用行云管家后台也可以重置密码支持腾讯云阿里云，有成本分析功能。
这上面有相关的阿里云服务器教程，说的比较详细 问题四请问，阿里云服务器SEC怎么用啊 windows系列系统远程登录，然后就像用本地电脑。
