AI Agent: AI的下一个风口 从图形用户界面到自然语言的进化
1.背景介绍
1.1 人机交互的演进历程
人机交互一直是人工智能领域的核心研究课题之一。在过去几十年中,人机交互方式经历了从命令行界面、图形用户界面(GUI)到现在的自然语言交互等多个阶段的演进。每一次演进都极大地提升了人机交互的效率和体验。
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1.2 自然语言交互的兴起
近年来,受益于深度学习、大数据等技术的飞速发展,自然语言处理(NLP)技术取得了突破性进展。智能语音助手、智能问答系统、机器翻译等应用逐渐走进了我们的生活。自然语言交互无疑正在成为人机交互的新趋势和新风口。
1.3 AI Agent的概念
AI Agent(人工智能代理)是指能够理解和生成自然语言、与人自然对话的智能系统。它综合运用了自然语言处理、知识图谱、机器学习等多种人工智能技术,旨在为用户提供智能化的问答、办事等服务。AI Agent有望成为未来人机交互的主导形式。
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2.核心概念与联系
2.1 自然语言处理(NLP)
自然语言处理是AI Agent的核心技术基础,包括自然语言理解(NLU)和自然语言生成(NLG)两个方面:
- 自然语言理解(NLU):将人类自然语言输入转换为计算机可以理解和处理的形式,如词法分析、句法分析、语义分析等。
- 自然语言生成(NLG):根据系统内部表示,生成自然语言的文本或语音输出。
2.2 知识图谱
知识图谱是指将结构化知识以图的形式表示和存储,是AI Agent理解自然语言和生成上下文相关响应的知识来源。知识图谱通常包含实体(entity)、概念(concept)、关系(relation)等要素。
