萤石云视频播放失败可能和播放方式或者录制软件本身有问题解决方法1确认设备型号版本是否最新行业设备麻烦先查看本地ip查看是否正常2确认问题发生环境手机网页工作室是否都播放失败画质选择哪一档3录像存储情况，确认存储介质SD卡，N1，云存储且介质是否正常N1可看本地；参数错误可以检查下自己设置的参数进行比对更改试试萤石云在制作时就有中设置代码，对应代码配置失败代表参数错误，通过更改参数即可修复。
是输入的账户名和密码是不对导致的打开萤石工作室，单击左下角的设备管理，在设备管理页面，单击对应设备下方的高级配置，在高级配置页面，单击系统大于通道，单击对应摄像机的修改，输入摄像机的用户名和密码即可；萤石云摄像头提示原因故障提示解决方法1判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加2在显示器上右键选择主菜单系统配置网络配置外网访问，在“启用萤石云”后面打上勾启用码流加密不用打勾，并填写设备的密码3打开萤石。
录像硬盘没有录像视频根据萤石服务中心查询显示，萤石播放错误的原因是录像硬盘没有录像视频，格式化后重新录取视频后观看或是内存卡故障导致视频没有储存上云存储是萤石云推出的一项基于录像存储的增值服务产品，支持云存储录像和图片画面的查看下载锁定删除云存储空间满后的循环覆盖。
萤石云错误代码大全246106
1、不能直播，建议你重新安装驱动，重新设置。
2、1先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加2你是用手机的浏览器看的还是用的客户端，客户端的话应该不会提示此问题，建议使用手机客户端4500或者萤石云客户端做手机监控3在网络线路和路由器连接正常的情况下，连接好网路硬盘录像机。
3、萤石云一直显示服务器异常的原因1硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突2应用程序软件访问内存不正常有冲突被入侵或入侵了别的软件运行空间3系统安装了非法的不健全的应用程序或者恶意病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错4，关闭电源重启，然后在设置健里找到恢复出厂设置。
4、1先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加2在显示器上右键选择“主菜单”系统配置网络配置外网访问，在“启用萤石云”后面打上勾启用码流加密不用打勾，并填写设备的密码设备验证码3打开萤石官网，注册账号并登录。
萤石云服务器错误码怎么解决
1、设备模块故障此故障会造成不能直播，建议你重新安装驱动，重新设置，重新连接网络多数情况下APP端会显示设备不在线。
2、您好，升级失败有如下两种情况情况一，点击升级后，页面弹出一个提示错误代码该种情况请先排查您的设备客户端网络是否正常情况二，升级一段时间后提示升级失败，且设备红灯常亮请先尝试本地micro SD卡摄像机或U盘录像机升级，请搜索问题“设备如何升级”获取详细操作步骤。
3、就是请求人数过多，超过规定人数显示错误的话，就是说明现在连接服务器的人过多，超过了程序固定的规定人数，暂时登录不上去，可以随后再试试。
4、可以尝试重启路由器或联系网络服务提供商寻求帮助3检查设备配置确保录像机已启用萤石云功能，并已正确配置网络参数如果设备配置有误，可能会导致验证码无法正确添加4尝试使用其他验证方式如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他验证方式，如用户名和密码onvif协议等。
5、成因1应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间2硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突3系统安装了非法的不健全的应用程序或者恶意病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错建议 1检查新近安装的应用程序，卸载并重新安装2采用最新专业的杀毒软件。
6、萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像萤石云视频APP可分为quot萤石“消息”“商城”“发现”“我的”五大板块萤石板块提供了添加设备功能，可以通过此功能绑定萤石产品消息板块提供了系统消息画面异常巡检服务提醒等告警消息视。
7、是由于非萤石摄像机已经被激活修改过激活密码这种情况一般是由于非萤石摄像机已经被激活修改过激活密码，此时将该摄像机与萤石硬盘录像机关联时，会有此提示可以通过如下方法输入设备的激活密码1打开萤石工作室，单击左下角的“设备管理”2在设备管理页面，单击对应设备下方的“高级配置。
