6元一年的云服务器(小火箭服务器节点购买)

慈云数据 2023-03-28 网络资讯 704 9

6月23日,Salesforce和Amazon旗下公司Amazon Web Services(AWS)宣布将进一步加深其全球战略合作伙伴关系,帮助客户轻松将全套Salesforce和AWS功能结合使用,以快速构建和部署功能强大的新业务应用程序,从而加速数字化转型

01 Salesforce与AWS确定合作伙伴关系

该合作伙伴关系将通过AWS和Salesforce产品之间的统一来推动客户价值。开发人员可以构建和启动自定义应用程序,通过将Salesforce数据和工作流本地连接到运行在AWS上的解决方案中,扩展两个平台的功能,并帮助开发人员轻松地将AWS数据和工作流集成到Salesforce应用程序中。

Salesforce还将直接把AWS语音、视频、人工智能和机器学习服务嵌入到销售、服务和行业垂直用例的新应用程序中。借助这些新产品,客户可以直接从Salesforce购买开箱即用的解决方案,然后在即用即付的基础上使用集成的AWS服务。

企业依靠Salesforce来管理客户关系,并利用Salesforce平台构建新的应用程序,同时使用AWS来满足计算、存储和数据库需求以及AWS技术,如Amazon Connect(一个全渠道云联络中心)、Amazon Redshift(云中完全托管的PB级数据仓库服务)和AWS Lambda(一种无服务器计算服务,使客户无需配置或管理服务器即可运行代码)。

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之前,想要将AWS和Salesforce功能结合到应用程序中,通常需要大量的自定义集成代码。现在,这些新产品将使客户能够通过新的统一平台无缝地一起使用AWS和Salesforce服务。

02 优化开发人员体验

更快速地创建自定义业务应用程序

新的低代码和点击式开发工具将加速创建基于Salesforce和AWS服务的自定义应用程序。Salesforce的点击式开发工具将直接对来自Amazon关系数据库服务或Amazon简单存储服务等AWS服务的数据进行操作,就好像这些数据是Salesforce本地数据一样。

轻松维护客户数据

通过将AWS的服务与Salesforce平台本地连接,实时数据将安全地在两个提供商之间移动,使客户能够更轻松地自动化工作流程,并维护终端客户的单一视图。

简化安全性、身份和访问管理

新的引导式设置体验将使客户更容易将Salesforce产品和AWS服务结合在一起。从Salesforce设置登录AWS或从AWS管理控制台登录Salesforce,以简化Salesforce和AWS之间的服务授权、用户身份、安全性、权限以及数据管理。

03 新的智能应用

随时随地更智能地销售、服务和互动

客户将能够通过预先构建的开箱即用应用程序和附加组件快速创新,这些应用程序和附加组件利用AWS服务实现语音、视频和具有AI/ML的相关功能。例如,客户可以激活呼叫中心,并通过预先集成到Sales Cloud和Service Cloud中的Amazon Connect和AWS AI/ML服务来增强高速销售团队的能力。

推出针对特定行业的客户解决方案

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客户将通过AWS技术,如Amazon Chime SDK(嵌入式实时通信功能)、Amazon Textract(从扫描文档中智能提取数据)、Amazon Compass(自然语言处理以发现文本信息)以及Salesforce Industry Clouds中的其他技术,提供新的数字化体验和服务,从而保持行业领先。

04 Salesforce和AWS合作势头

自2016年以来,大中小型企业、初创企业以及世界各地的政府组织都在利用AWS和Salesforce为其终端用户提供关键业务服务。Salesforce已经将AWS作为其主要的公共云提供商,AWS也在使用Salesforce作为其CRM平台。两家公司共同推出了许多产品,将两家提供商的服务结合在一起,涵盖电话、数字渠道和CRM数据,包括Service Cloud Voice、Private Connect、Government Cloud Plus和智能文档自动化。

6月23日官宣的深化合作伙伴关系,使得集成世界领先的云提供商和排名第一的CRM平台的功能更加容易,同时最大限度地减少了所需的自定义集成代码。AWS和Salesforce继续在销售、解决方案架构和客户支持方面进行投资,以确保无缝的客户体验并推动客户取得成功。6月23日官宣的产品将于2022年全面上市。

关于AWS

15年来,AWS一直是世界上最全面和使用最广泛的云产品,并一直在不断扩展其服务。目前,AWS在全球25个地区的81个可用性区域拥有超过200项功能齐全的服务,包括计算、存储、数据库、网络、分析、机器学习和人工智能(AI)、物联网(IoT)、移动、安全、混合、虚拟和增强现实(VR和AR)、媒体以及应用程序开发、部署和管理,并宣布了21项以上的计划。

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