1、网络带宽不够，俗称网速慢2电视机系统内存小cpu运行慢或者无法运行此软件3提供信号源的服务器流量不够或者受限2根据以上三点问题解决办法1带宽不够提高网速比如50M光纤改成100M光纤2电视机内存不够此。
2、云视听小电视加载失败是网络或者云视听软件服务器的问题根据查询相关公开信息显示，是网络问题，可以换个信号好的网络，是软件服务器的问题，退出软件多进入几次试试，或者卸载重新安装试试。
3、服务器出问题云视听看视界不能用可能是服务器出现问题，退出软件多进入几次试试云视听小电视哔哩哔哩TV版，由南方新媒体与哔哩哔哩合作推出的一款互联网电视应用，集结精彩番剧最新国创经典影视硬核游戏数码评测。
4、云视听看视界播不了，是服务器出问题需退出软件重新进入，云视听看视界是一款电视盒子软件，海量视频可免费观看，涵盖电视剧综艺节目动画电影，拥有正版官方片源，确保观看过程稳定，流畅。
5、亲您好，可能是云视听软件的服务器问题，退出软件多进入几次试试或者卸载之后重新安装试试，可能是软件安装时丢失文件造成的，解决方法1调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能可能是云视听软件。
6、网络连接问题应用程序需要稳定的互联网连接才能正常运行，网络连接不稳定或信号弱，腾云视听应用会无法加载内容或与服务器通信。
7、设定安全未知来源打钩，然后重新安装尝试5更新下手机系统版本后安装尝试6备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
8、付了微信视频会员费可用不了是因为服务器反应滞后造成的手机上有没有显示付费成功，可以查一下账单，电视点播系统是不是登录的这个付过费的账号，有可能会自动退出了登录状态，选择的影片是不是属于其他会员付费项目有些点播。
9、“云视听小电视”在直播显示直播已结束，可能是因为以下几个原因1 直播已真正结束可能直播内容已经播完，或者是直播时间到了，直播已经结束了2 直播有问题如果直播出现问题，例如网络不稳定服务器异常等，可能。
10、这种情况是云视讯后台服务器的问题，建议你联系下电信客服，或者通过手机端注册，再从电脑端登录试试看还可能的原因有以下几点，进行认证原因网卡有异常，SU打开失败Su某些配置文件被删除或被破坏Su版本过低，SAMSMP服务。
11、很明显被关掉了，建议你自己安装魔力视频。
12、可能是云视听软件的服务器问题，退出软件多进入几次试试或者卸载之后重新安装试试，可能是软件安装时丢失文件造成的。
13、在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能可能是云视听软件的服务器问题，退出软件多进入几次试试或者卸载之后重新安装试试，可能是软件安装时丢失文件造成的2退出电脑上的下载软件如迅雷等3若是WiFi连接。
14、1在智能电视机顶盒自带的应用市场或第三方应用市场查询云视听极光或腾讯视频，找到相应的，按照图继续操作2点击搜索框，搜索YSTJG或者TXSP首字母即可找到3点击下打开运行，安装成功以后就能愉快的跟家人朋友一起。
15、除了智能电视，用户也可以在手机或平板电脑上下载云视听小电视APP，随时随地观看直播节目这些设备都可以通过互联网连接到云视听小电视服务器，获取直播流并播放另外，需要注意的是，观看云视听小电视直播需要稳定的网络连接。
16、比如加密数字水印等技术手段同时，用户在享受云视听服务的同时，也应该遵守使用协议和相关法律法规，尊重知识产权，不进行未经授权的传播和盗版行为这样才能够保障内容创作者和平台的合法权益，推动整个行业的健康发展。
