您好请您打开设置～应用程序～联通营业厅～清除数据，尝试可否恢复感谢您的支持，祝您生活愉快欢迎您在百度小米企业平台提问。
一般造成服务器异常的原因1服务器故障或所在的机房设备网络出现故障以上就是关于“云服务器异常”的部分解决办法2用户操作不当引起服务器异常3服务器遭到恶意攻击或者计算机病毒侵害等排查原因，找出造成异常。
如是使用的联通手机卡，手机无法正常上网的话，建议用以下方式核查1检查手机号码的当前状态是否为“开通”2检查手机号码的流量使用情况，若当月流量达到封顶值会自动关闭网络3可关机35分钟后，重启手机再次进行尝试。
如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理1进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试2检查网线或电话线是否松动3检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试4建议您对电脑进行全盘的病毒扫描如。
打开IE浏览器，然后找到工具选项不同版本的IE浏览器工具的位置也不相同，然后找到Internet选项选项卡最后一个，然后点击进入Internet选项卡界面然后找到高级选项卡，在设置界面中找到滚动条，往下拉，直到看见“显示有好。
你可以试试在任务栏里面右键，启动任务管理器，在进程中，找到GSCServiceexe，选中后结束进程，再重启电脑，重新启动服务即可，如果还是不行，建议寻求客服的帮助连接服务器失败的原因可能有1网络出现故障，可以使用。
3 手机有网上营业厅一直是网络异常，请稍候再试 如您无法登录联通手机营业厅，请检查以下情况1检查输入的用户名登录密码验证码是否正确2是否使用简单服务密码初始密码等登录，修改密码后可登录3手机。
