是否能ping通，要是不能ping通，说明云服务器运行出现异常可以直接凭机器IP联系机房运营商技术去检查一般正规的运营商都有24小时值班技术的通过以上处理一般可以把问题原因找出来 腾正科技嘉辉，希望回答能帮到你。
打开IE浏览器，然后找到工具选项不同版本的IE浏览器工具的位置也不相同，然后找到Internet选项选项卡最后一个，然后点击进入Internet选项卡界面然后找到高级选项卡，在设置界面中找到滚动条，往下拉，直到看见“显示有好。
萤石云一直显示服务器异常的原因1硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突2应用程序软件访问内存不正常有冲突被入侵或入侵了别的软件运行空间3系统安装了非法的不健全的应用程序或者恶意病毒等，造成了内存存取。
出现这样的情况是因为国家净网活动，bt已经不能从百度云下载，所以导致会提示服务器异常1为配合国家“扫黄打非，净网2014”净网行动，百度云暂停BT磁力链离线下载服务。
oppo云同步提示服务器异常同步暂停的原因是账号的缓存的异常oppo云同步提示服务器异常同步暂停可以点击注销账号再登陆一下，云服务是基于互联网的相关服务的增加使用和交付模式，涉及通过互联网来提供动态易扩展且是虚拟化的。
5查验云服务器是不是到期待机删掉6查验安全性组配备是不是不太好相对端口号是不是开启，IP是不是在容许范围之内7查验本地连接是不是存有出现异常，是不是存有DNS被劫持等网络服务器联接失败的处理构思。
安全加固组件在云安全控制台显示状态异常，安全加固组件出现异常，一般是两种情况未安装组件和组件故障1若未安装安全组件，可直接根据页面上方的安装指导进行安装2若已安装安全组件，请先检查组件连接状态安全加固组件。
建议手机在WIFI情况下，下载3G或2G网络不稳定，可能出现网络异常。
1可能是桌面云服务器状态异常，可尝试重新启动桌面云服务器2检查用户名和密码是否正确，若忘记可通过桌面云提供的找回密码方式重置密码3检查网络连接状态，优化网络环境，确保桌面云服务器与客户端之间的可靠连接4。
